КОМУ НУЖНО БЫТЬ НА ЭФИРЕ
Не уверены, что сможете быстро помочь клиенту?
Опасаетесь навредить или дать неправильные рекомендации?
А вдруг придет сложный клиент, который знает больше, чем вы?
Боитесь выглядеть глупо или непрофессионально?
Не всегда знаете, что спросить и что сказать клиенту?
Не можете быстро сформулировать гипотезу по проблеме клиента?